特定商取引法に基づく表記

■ 運営会社
株式会社グランドフリート

■ 運営責任者
伊藤和彦

■ 所在地
〒116-0014
東京都荒川区東日暮里2−9−5 KARASAWAビル1F

■ 電話番号
03-6260-9748
※お電話でのご注文やサイズ交換・返品のお手続き、各種お問い合わせは承っておりません。記録の保持および迅速な対応のため、必ずお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

■ 事業者の電子メールアドレス
service@grand-fleet.com

■ お問い合わせ
商品に関するご質問や各種お手続きにつきましては、「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。

■ 販売価格・販売価格以外の必要料金（手数料等）
販売価格：各商品掲載画面に記載の金額（税込）となります。
送料：全品送料無料（ご注文金額・数量にかかわらず無料です）
支払手数料：クレジットカード決済における手数料は無料です。（※お客様がご利用のカード会社により分割手数料等が発生する場合はお客様負担となります）

■ お支払い方法
クレジットカード決済（VISA・MasterCard・Diners Club・JCB・AMERICAN EXPRESS の一括払いがご利用いただけます。）

■ 商品の引渡時期
ご注文確定（決済完了）後、通常3〜5営業日以内に発送いたします。
商品は、ヤマト運輸株式会社、佐川急便株式会社、または日本郵便株式会社の配送サービスにてお届けいたします。
※配送業者のご指定は承っておりません。
※商品の配送は日本国内に限らせていただきます。

■ 返品・キャンセル・交換について

【お客様都合による返品・交換】
原則としてお客様都合による注文完了後のキャンセル・返品・交換は受け付けておりません。

ただし、Schottシューズをご購入いただいた場合に限り、以下の条件を満たしている場合はサイズ交換および返品を承ります。
・商品到着後7日以内であること
・室内でのご試着のみであること
・タグを外していない未使用品であること
・外箱や付属品がすべて揃っている状態であること

※期日を過ぎた場合、屋外で着用された場合、タグを切り離された場合は対応いたしかねます。

【事前連絡のお願い】
事前の連絡がない突然のご返送には対応いたしかねます。返送前に必ず「お問い合わせフォーム」よりご連絡をお願いいたします。

【サイズ交換について】
サイズ交換は、1回目に限り返送料および再発送送料を弊社にて負担いたします。
サイズ交換をご希望の場合は、商品発送前に必ず「お問い合わせフォーム」よりご連絡をお願いいたします。ご連絡をいただいた後、弊社より返送用の送り状をお送りしますので、そちらの伝票を使用してご発送ください。
※2回目以降のサイズ交換につきましては、返送料はお客さまのご負担（元払い）となりますので、予めご了承ください。

【ご返品について】
お客様都合によるご返品の返送料は、お客様のご負担（元払い）となります。
ご返品をご希望の場合も、事前に「お問い合わせフォーム」よりご連絡をお願いいたします。事前の連絡がない突然のご返送には対応いたしかねますのでご注意ください。

【不良品・誤送について】
万が一、届いた商品に不良があった場合やご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。送料当社負担（着払い）にて迅速に交換または返金対応をさせていただきます。事前のご連絡なく返送された場合はお受け取りできかねますのでご注意ください。

■ 商品の返送先住所

【Schott商品返送先窓口】
〒116-0014 東京都荒川区東日暮里2-9-5 KARASAWAビル1F
グランドフリート Schott 宛
TEL：03-6260-9748

■ プライバシー保護
個人情報の取り扱いに関しては、当サイトの「プライバシーポリシー」をご覧ください。